Zum Inhalt springen

Geltungsbereich

Die vorliegenden “Allgemeinen Geschäftsbedingungen” (AGB) regeln die Rechte und Pflichten zwischen der RC Industries GmbH und ihren Kunden. Sie gelten für alle Geschäftsbeziehungen, insbesondere für die Lieferung von Produkten und die Erbringung von Dienstleistungen, soweit nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde. Zur Geltung kommen immer die zum Zeitpunkt des Zugriffs, der Warenbestellung oder der Bestellung oder Erbringung einer Dienstleistung aktuellen AGB.

Wir möchten darauf hinweisen, dass die Abbildungen in unserem Internet-Shop lediglich illustrativ sind und die tatsächlich gelieferten Artikel geringfügig davon abweichen können. Als Verkäufer sind wir berechtigt, eine in zumutbarer Weise veränderte Version der Kaufsache zu liefern, sofern sie den Spezifikationen und Anforderungen des Kunden entspricht.

Es kann vorkommen, dass die bestellte Ware nicht lieferbar ist. In einem solchen Fall behalten wir uns das Recht vor, die Ware nicht zu liefern. Wir werden jedoch immer unser Bestes geben, um den Kunden über solche Fälle zu informieren und alternative Lösungen anzubieten.

Des Weiteren möchten wir betonen, dass wir das Recht haben, vom Verkauf zurückzutreten, falls Produkte in unserem Internet-Shop offensichtlich falsch beschrieben wurden oder fehlerhafte Preisangaben aufweisen. In solchen Fällen werden wir den Kunden unverzüglich informieren und gegebenenfalls zurückerstattete Beträge zurückzahlen.

Bitte beachten Sie, dass Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur wirksam sind, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden. Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Käufers widersprechen wir hiermit ausdrücklich.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Für zukünftige Bestellungen gelten immer die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen AGB.

Falls Sie Fragen zu unseren Geschäftsbedingungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

  1. Preise
    Alle Preise im Online-Shop verstehen sich inklusive MwSt., aber exklusive Versandkosten.
    Sämtliche Preise sind in CHF aufgeführt. Wir behalten uns Irrtümer und auch
    kurzfristige Preisänderungen vor.
    Bei Auslandsbestellungen verrechnen wir Preise in EUR oder USD ohne Schweizer
    MwSt. Allfällige Zollkosten, Zollgebühren und die landesübliche MwSt werden dem
    Kunden durch den Zoll in Rechnung gestellt. Es gelten die angegebenen Preise
    vorbehältlich offensichtlicher Fehler. Im Fall von Preiserhöhungen wird der Käufer
    vorher informiert und erhält ein kostenloses Rücktrittsrecht. Vorgeschriebene
    Lieferfristen seitens des Käufers bedeuten kein Lieferversprechen. In diesen Fällen
    können keine Ersatzansprüche, resultierend aus Lieferverzögerungen, geltend
    gemacht werden. Kostenpflichtige Teillieferungen von Bestellungen behalten wir uns
    vor und sind nach Absprache mit uns möglich.
  2. Zahlung
    Wir versenden die Waren gegen Vorauszahlung. Einzahlung auf unser Bankkonto,
    Kreditkartenzahlung, PayPal oder Zahlung über TWINT). Ein Versand gegen Rechnung
    erfolgt nur an Großkunden/Großfirmen, bestehende Kunden und nach Absprache
    und Genehmigung durch die Geschäftsleitung. Wir behalten uns jederzeit vor, die
    Lieferung gegen Rechnung zu verweigern. Die Waren können bei Abholung mit
    Barzahlung oder mit TWINT bezahlt werden. Gerät der Käufer in Verzug, so sind wir
    berechtigt, ab dem betreffenden Zeitpunkt Zinsen in Höhe von 6% zu berechnen.
    Während des Verzugs ist die RC Industries GmbH jederzeit berechtigt, vom Vertrag
    zurückzutreten, die gelieferte Ware zurückzuverlangen und Schadensersatz aufgrund
    des Nichterfüllens des Vertrages zu fordern. Alle Forderungen werden sofort fällig,
    wenn der Abnehmer in Zahlungsverzug gerät. In diesen Fällen sind wir berechtigt,
    noch ausstehende Lieferungen zurückzubehalten oder nur gegen Vorauszahlung
    auszuführen.
  3. Auslieferung und Versand
    Der Versand der Ware erfolgt in der Regel in der Originalverpackung. Bei Versand
    muss die Ware teilweise noch montiert werden. Maschinen und Geräte mit Motoren werden
    ohne Öl oder Betriebsmittel versendet. Falls Batterien enthalten sind, werden diese
    einzeln verpackt. Die Batterien sind nicht angeschlossen. Bei Abholung oder Auslieferung sind die Modelle komplett montiert und mit allen benötigten Flüssigkeiten befüllt (ready to run). Mit der Unterschrift auf den
    Lieferpapieren bestätigt der Kunde, die Lieferung in einwandfreiem Zustand erhalten
    zu haben. Offensichtliche Transportschäden sind immer auf den Lieferpapieren des
    Spediteurs detailliert zu vermerken und anschließend zu dokumentieren (Foto der
    beschädigten Verpackung und Ware). Andernfalls können keine Transportschäden
    geltend gemacht werden. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen
    und eventuelle Mängel innerhalb von 3 Arbeitstagen zu melden.
  4. Garantie
    Da unsere Produkte aus dem Bereich des Hobbymodelbaus stammen, müssen
    eventuelle Garantie- und Reparaturarbeiten vom Käufer selbst durchgeführt werden.
    Wir gewähren bis zu 90 Tage nach dem Kauf eine Garantie, die sich auf das
    Zurverfügungstellen von Ersatzteilen beschränkt. Arbeitskosten gehen zu Lasten des
    Käufers.
    Auf Wunsch können Reparaturarbeiten gegen Aufpreis übernommen werden.
  5. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
    Es gilt Schweizer Recht, Gerichtsstand ist Kerzers/FR
  6. Änderungen der AGB
    Die RC Industries GmbH kann diese AGB jederzeit ändern. Gültig ist jeweils die
    Version, die im Online-Shop veröffentlicht ist.
  7. Datenschutz
    Allgemeine Informationen
    Die Betreiber dieser Website nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst.
    Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich.
    Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe
    personenbezogener Daten möglich.
    Soweit auf unserer Seite personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Adresse
    oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf
    freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an
    Dritte weitergegeben.
    Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der
    Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz
    der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
    Cookies
    Die Internetseite verwendet teilweise so genannte Cookies. Cookies dienen dazu,
    unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies richten
    auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies sind kleine
    Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und von Ihrem Browser gespeichert
    werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“.
    Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben
    auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie sie löschen. Diese Cookies ermöglichen es
    uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
    Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies
    informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies
    für bestimmte Fälle oder generell ablehnen sowie das automatische Löschen der
    Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies
    kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
    Server-Log-Dateien
    Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so
    genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Hierbei
    handelt es sich um:
    • Browsertyp und Browserversion
    • verwendetes Betriebssystem
    • Referrer URL
    • Hostname des zugreifenden Rechners
    • Uhrzeit der Serveranfrage
      Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung
      dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns
      vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine
      rechtswidrige Nutzung bekannt werden.
      Google Analytics
      Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc.
      („Google“). Google Analytics verwendet sogenannte „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem
      Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website
      durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre
      Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den
      USA übertragen und dort gespeichert. Auf dieser Webseite ist die IP-Anonymisierung
      aktiviert, wodurch Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der
      Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den
      Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die
      volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
      Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website
      auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber
      zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung
      verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen
      gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder
      soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Die im Rahmen von
      Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen
      Daten von Google zusammengeführt. Weitere Informationen zum Umgang mit
      Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von
      Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
      Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer
      Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem
      Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.
      Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf
      Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie
      die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem
      folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
      https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
      Google Maps
      Diese Website verwendet unter Umständen das Produkt Google Maps von Google
      Inc. Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Erfassung,
      Bearbeitung sowie Nutzung der automatisch erhobenen Daten durch Google Inc,
      deren Vertreter sowie Dritter einverstanden. Die Nutzungsbedingungen von Google Maps
      finden Sie unter “Nutzungsbedingungen von Google Maps”.
      Kontaktformular
      Soweit die Webseite ein Kontaktformular zur Verfügung stellt und Sie uns über dieses
      Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem
      Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten
      zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen
      bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter
      und behandeln sie vertraulich.
      Auskunft, Löschung und Sperrung
      Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen
      Daten zu erhalten, sowie zur Herkunft, dem Empfänger und dem Zweck von
      Datenerhebung und Datenverarbeitung. Außerdem haben Sie das Recht, die
      Berichtigung, die Sperrung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Ausgenommen
      sind Daten, die aufgrund gesetzlicher Vorschriften aufbewahrt oder zur ordnungsgemäßen
      Geschäftsabwicklung benötigt werden. Sofern gesetzliche Archivierungspflichten
      greifen, sperren wir Ihre Daten. Für alle Fragen und Anliegen zur Berichtigung,
      Sperrung oder Löschung von personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an unseren
      Datenschutzbeauftragten oder an die im Impressum genannte Adresse.
      Kerzers, 01.02.2023. RC Industries GmbH, Bahnhofplatz 8, 3210 Kerzers